Content Marketing คือการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาที่มีคุณค่า น่าสนใจ และตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย เพื่อดึงดูด, รักษาผู้บริโภค และกระตุ้นให้เกิดการซื้อหรือการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ในระยะยาว

การโฆษณาทั่วไปเน้นการขายอย่างตรงไปตรงมา ส่วน Content Marketing เน้นการให้คุณค่าและให้ข้อมูลก่อน เช่น บทความ, วิดีโอ, อินโฟกราฟิก เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและนำไปสู่การตัดสินใจซื้อโดยธรรมชาติ

ควรทำ SEO ควบคู่ไปด้วย เพราะการเขียนเนื้อหาให้เหมาะกับการค้นหาบน Google จะช่วยเพิ่มโอกาสให้เนื้อหาเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น และสร้างทราฟฟิก (Traffic) เข้ามายังเว็บไซต์อย่างยั่งยืน